Zpět na Objednávka
Kde najdu fakturu k zakoupenému zboží?
Faktura k zakoupenému zboží bude automaticky doručena na vaši e-mailovou adresu do 48 hodin od převzetí zásilky.
Najdete ji mimo jiné po přihlášení ve svém zákaznickém účtu v sekci Moje objednávky (také do 48 hodin od převzetí). Stačí danou objednávku rozkliknout a zobrazí se vám veškeré informace včetně faktury. K seznamu svých objednávek se dostanete také přes odkaz sledování objednávky.
Pokud u nás nemáte zákaznický účet, nevadí. I tak se k faktuře dostanete. Stačí v odkazu sledování objednávky vyplnit e-mail a číslo objednávky.
Jednou z možností je také napsat na naši zákaznickou podporu, kde nám sdělíte číslo objednávky (případně stačí napsat z e-mailu, ze kterého byla provedena objednávka) a fakturu vám přepošleme.
