Zpět na Doručení
Balík mi nepřišel nebo ho doručili na špatnou adresu. Co mám dělat?
Pokud tuto skutečnost zjistíte, obratem kontaktujte dopravce, který vám balík doručoval. V SMS zprávě či e-mailu o doručení najdete kontakty, na které se můžete obrátit (ať už kontakt na dopravce, či přímo na řidiče).
V případě, že dopravce nebude schopen situaci vyřešit, kontaktujte náš zákaznický servis e-mailem (eshop@wrobuv.cz) či telefonicky (+420 576 013 834) a společně situaci vyřešíme.
